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心に寄り添うカウンセリング

カウンセリング

治療に関する不安の多くは、内容や方法についての説明不足によるものです。
当院では、さまざまな不安を抱えていらっしゃる患者様に気楽にお話していただける環境づくりを大切にしています。

一人ひとりの人間として、対等の立場で向き合いたい

カウンセリング 「カウンセリングって何ですか?」という質問も聞こえてきそうですが、別に難しいことではありません。

一言で言えば、患者様とのお話し合いを通じて、「ヨネダ歯科」と「患者さま」との間の心の壁を低くして、歯に関する思いをスタッフと共有しようとするものです。 例えば、それは、皆さまが感じている歯科への恐怖心を事前にスタッフに話してしまうことだったりします。もちろん、してほしくないことを言っておいてくだされば、そうならないように努めます。
私たちは、皆さまとスタッフという立場の前に、ひとりひとりの人間同士として、対等の立場で向き合いたいと考えています。ですので、患者さまの心に寄り添って、まずはお話を聴きたいと思うのです。

ご相談は無料です
ご相談は無料でお受けしています。また、受付やアシスタントも含めて、当院のスタッフは全員、しっかりと「聴く姿勢」を持っててご対応しています。時には、受付で1時間以上もお話していかれる来院者の方もいらっしゃいます。不明な点やお知りになりたいことがあれば、いつでも気軽にお尋ねください。

お一人ひとりに合ったご提案を

カウンセリング当院のカウンセリングでは、来意した理由はもちろんのこと、価値観やライフスタイルについてもしっかりヒアリングし、それを治療方法などに反映して、お一人ひとりに合ったご提案をしています。

歯科医療は、ある程度の期間や回数が必要な治療が多いので、来院者様とは長い付き合いになります。

当院は、来院者の皆さまにとっての「健康づくりの場」であり、予防歯科の浸透によって「歯をけずることは少なく、お掃除(歯のクリーニング)だけしていける場」にしていけたら...と願っています。


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